Cos’è il certificato Customer Alliance?

Customer Alliance aiuta tutte le tipologie di business a collezionare feedback autentici e certificati dei clienti. Questo certificato serve a creare un rapporto di fiducia solido e trasparente tra l’azienda e il cliente.

Come funziona il processo di recensione?

Customer Alliance invia un questionario di valutazione a tutti i clienti che hanno usufruito del servizio. Ogni singola valutazione presente su questa pagina è stata lasciata da un cliente reale e non può essere alterata.

Cos’è l’Indice di Customer Satisfaction?

L’Indice di Customer Satisfaction è un punteggio medio basato su tutti i feedback lasciati dai clienti, dove 100% corrisponde al valore massimo di soddisfazione.